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你好，还需要解除号码异常冻结的问题吗， 加 巴斯柒斯斯柒贰斯贰，帮助看看具体情况。

很高兴能为您解答，我是空间答疑团队何穆雪 如若满意，请点击右侧采纳答案，如若还有问题，请点击追问 希望我的回答对您有所。

号被冻结了想要解冻需要先打开手机浏览器，然后搜索安全中心，点击账号解封，输入被冻结的号码，接着输入相关信息，点击验证，最后再重置密码即可是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即时通信网络工具以前。

强行解封，你可直接到安全中心，安全中心那里就可以直接申诉，申诉回来之后就可以解封了，需要几个好友。

首先，我们要充分的了解软件的规则，通过手机验证或者好友验证去解开冻结状态，接着我们要找到冻结的原因，以防止下次又被冻结。

如果是自己冻结的，24小时后系统会自动解封，或重新设置密码解封也可以致电客服，转接人工服务要求解封如果客服回复账号存在异常无法解封，被盗又无法登录账号，可进入安全中心网站进行账号申诉，一般1个工作日即可恢复使用。

请点击输入图片描述 第二步进去设置之后，点击关于与帮助，如下图所示请点击输入图片描述 第三步进去关于与帮助之后，点击帮助，如下图所示请点击输入图片描述 第四步进去之后，点击号码安全解封，如下图所示。